Wenn wir über langfristigen Erfolg und stabile Partnerschaften sprechen, übersehen wir oft die Menschen, die dahinterstehen. Doch gerade Persönlichkeiten wie Valeri Ivanov Vasilev – ein Mensch mit Vision, Beständigkeit und Professionalität – verwandeln eine Handelsmarke in einen vertrauenswürdigen Namen auf dem lokalen Markt. Seit 17 Jahren ist er Teil der Rollplast-Franchisefamilie und leitet das Unternehmen „Hena“ OOD – einen etablierten Marktführer im Verkauf und der Montage von Fenstersystemen in der Region Widin.
Zu den bemerkenswertesten Projekten von Hena OOD gehört ein vierstöckiges Wohngebäude – ein Symbol für das Vertrauen, das Kunden Valeri und seinem Team entgegenbringen. Darüber hinaus realisieren sie erfolgreich Aufträge in entfernteren Orten wie Kozloduy und bedienen die gesamte Region Widin. Das beweist: Ein guter Ruf und ein seriöser Umgang mit Kunden kennen keine geografischen Grenzen. Mit jedem abgeschlossenen Projekt festigt das Unternehmen seinen Ruf als zuverlässiger Dienstleister, der sowohl kleine als auch groß angelegte Projekte unabhängig von Komplexität oder Entfernung bewältigen kann.
Für Valeri ist das Geschäft mehr als nur Handel – es ist eine Berufung. Eine Mission, die ihm zahlreiche berufliche Kontakte, Freundschaften und nicht zuletzt Zufriedenheit gebracht hat. Für ihn ist das Wertvollste, dass er einen Namen aufgebaut hat, dem die Menschen vertrauen – einen Namen für einen Menschen und ein Unternehmen, das die Kunden nicht enttäuscht. In Widin und den umliegenden Orten ist der Name „Hena“ OOD ein Synonym für Qualität, Korrektheit und Sicherheit – Werte, die man nicht kaufen kann, sondern über Jahre hinweg aufbaut.
Heute richtet Valeri seinen Blick weiter nach vorn. Sein Ziel für die kommenden Jahre ist klar: Ausbau des Geschäftsvolumens und Vergrößerung seines Montageteams, das derzeit aus fünf Personen besteht. Er ist überzeugt, dass das Potenzial groß ist – und die Produktvielfalt sowie die Systemlösungen von Rollplast eröffnen neue Chancen für Wachstum – sowohl für sein eigenes Unternehmen als auch für alle Partner im Netzwerk.
Natürlich ist der Weg nicht frei von Herausforderungen. Valeri berichtet offen über die Schwierigkeiten – die Unterhaltung eines Büros, die Gehälter der Mitarbeiter und die Unzuverlässigkeit einiger Monteure, die ohne vertragliche Bindung arbeiten. In solchen Fällen wenden sich Kunden bei Problemen oft an das nächstgelegene Rollplast-Büro – selbst wenn die Montage von einem externen Dienstleister durchgeführt wurde. Das bringt die Büros in eine heikle Lage, die Fingerspitzengefühl und Professionalität erfordert.
Trotzdem ist Valeri überzeugt: Die Vorteile der Partnerschaft mit Rollplast überwiegen. Besonders hebt er die starke Werbeunterstützung hervor, die der Marke ihren Partnern bietet, sowie die verlässliche Unterstützung durch Produktion und Regionalteams.
Für jedes Problem oder jede Schwierigkeit, die im Laufe der Arbeit aufgetreten ist, sagt Valeri, dass er immer Unterstützung vom Rollplast-Team erhalten hat. Das ist für ihn von unschätzbarem Wert – vor allem in Zeiten, in denen sich viele Unternehmen von echter Partnerunterstützung zurückziehen. Die Sicherheit, dass ein stabiler Hersteller hinter ihm steht, gibt ihm das nötige Vertrauen, um sein Geschäft langfristig weiterzuentwickeln und zu planen.
Als jemand, der den langen Weg in der Fenster- und Türenbranche gegangen ist, hat Valeri einen klaren Ratschlag an neue Rollplast-Partner:
„Lernen Sie die Produkte im Detail kennen. Wissen schafft Sicherheit – und Sicherheit gewinnt Kunden.“
Er ist überzeugt, dass nur ein fundiertes Verständnis der Systeme, ihrer Vorteile und Einsatzmöglichkeiten es dem Verkäufer ermöglicht, Vertrauen beim Kunden aufzubauen und ihn zur besten Lösung für seine Bedürfnisse zu führen.
Zum Schluss richtet Valeri eine klare Botschaft an die Endkunden:
„Rollplast ist ein etabliertes, stabiles und wachsendes Unternehmen. Das garantiert, dass wir auch in 5 oder 10 Jahren die von uns installierten Produkte in hervorragendem Zustand warten können. Die Kunden können sicher sein: Hinter uns steht ein starker Partner, der nicht einfach vom Markt verschwindet.“
Wenn Sie Teil des Rollplast-Franchisenetzwerks werden möchten, erfahren Sie mehr [hier]